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Consultar expediente en la web del SEPE.

 En Laboral, Trámites

¿Cómo puedo acceder a la información sobre mi prestación o subsidios por desempleo?

La información personal relativa al estado de los trámites que se hayan iniciado en el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE, antes INEM) es accesible, previa identificación personal del interesado, por diversos medios:

  • Presencialmente: el interesado puede acudir a cualquiera de las oficinas del SEPE para que le informen sobre el estado de todos los asuntos de su competencia. Para ser atendido en las oficinas del SEPE es necesario hacer solicitado cita previa por teléfono o cita previa por internet, en las formas que te indicamos en cada uno de las publicaciones
  • Por teléfono: marcando el número de teléfono del SEPE el usuario comunicará con un agente que, previa identificación personal, le informará de toda la información relativa a las prestaciones o subsidios por desempleo que tenga solicitados o pretenda solicitar. El teléfono de información es el 901 119 999, aunque también es posible llamar a los teléfonos provinciales (que puede resultar más económico dadas las tarificaciones dentro de la misma provincia) y horario de atención es de 09 a 14 horas de lunes a viernes.
  • Por internet: puedes acceder desde tu ordenador o smartphone, utilizando para identificarte en el sistema el certificado digital, el DNI electrónico, o el sistema [email protected] También se permite acceder de otra manera, introduciendo lo que se llama datos de contraste (estos datos son los de DNI, número de cuenta bancaria de cobro del paro y número de teléfono o fecha de la demanda de empleo). Esta forma de acceder al expediente lo vemos de forma detenida en el siguiente apartado.

 

Pasos a seguir para consultar el expediente personal en la web del SEPE.

1

Accede a la web del SEPE.

consulta expediente sepe1

Debes acceder a la siguiente dirección web.

Tienes que elegir la forma de identificarte en el sistema. Puedes hacerlo de dos maneras de identificación:

2

Elección de forma de acceso al expediente.

consulta expediente sepe2

Si se ha optado por la opción de “certificado digital, DNI electrónico o usuario [email protected]”, se abrirá una ventana que indicará información sobre el sistema de acceso a la derecha de la imagen y a la izquierda (o en primer lugar si se accede mediante el móvil), los enlaces de acceso mediante “usuario y contraseña [email protected]” o “certificado digital o DNI electrónico”, según sea una u otra las formas de identificación de la que dispongamos o queramos usar le daremos a uno u otro.

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Introducir el DNI y la [email protected] Salvo que se decida acceder mediante los datos de contraste

consulta expediente sepe3

Si optamos por la forma de identificación más habitual (usuario y contraseña [email protected]), se abrirá una nueva ventana en la que se tendrá que introducir el DNI y la [email protected] de la que dispongamos. Salvo que se decida acceder introduciendo los datos personales (datos de contraste), en cuyo caso no será necesario usuario y contraseña.

4

Visionado de la información.

consulta expediente sepe4

Se accede a la información sobre los trámites realizados con el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) en lo que al cobro de prestaciones por desempleo y subsidios se refiere.

  • Última prestación.
    Información sobre el último derecho reconocido por el Servicio Público de Empleo Estatal, así como de la duración y cuantía del mismo.
  • Recibo de nóminas.
  • Datos personales.
  • Solicitudes.
  • Denegaciones.

 

 

 

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